Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução alternativa de Litígios de Consumo:
CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Morada: Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6, 4050-225, Porto
Telefone: 225 508 349
Web: http://cicap.pt
